Çağrı merkezi ve müşteri deneyimi hizmetleri sunan CeyBer’in yeni Genel Müdürü İlker Tekin oldu. Tekin, CeyBer'in ulusal ve uluslararası alandaki büyüme hedeflerine liderlik ederken, aynı zamanda CeyBer Dijital Çözümler’in Yönetim Kurulu Üyesi olarak da görev yapacak.
İlker Tekin, son olarak Mobilfon Teknoloji Genel Müdürü olarak görev yapıyordu ve 19 Ağustos 2024 itibariyle CeyBer’deki görevine resmen başladı. Tekin, CeyBer’de yenilikçi ve insan odaklı bir yaklaşımla, teknolojiyi büyüme stratejilerine entegre ederek şirketi global bir oyuncu haline getirmeyi hedefliyor.
Tekin'in kariyeri boyunca üstlendiği önemli görevler arasında Turkcell Global Bilgi, Xerox/Unamic HCN ve NetCallCenter gibi şirketlerdeki üst düzey pozisyonlar yer alıyor. Ayrıca N11'de Müşteri Deneyimi Direktörlüğü ve Modanisa’da Müşteriden Sorumlu İcra Kurulu Üyeliği yapmış olup, en son Mobilfon Genel Müdürü görevini yürütüyordu.